本文重点研究梳理了元宇宙在文旅行业的十大应用领域、案例以及技术实施企业，以期为地方政府制定相关规划、招商以及文化企业拓展业务提供参考。
随着超大规模、超强算力、超高智能的高新技术不断迭代与应用，元宇宙作为连接现实世界与虚拟空间的重要交互平台，开始广泛应用于消费、行业及政府等各个领域。在文旅行业，随着国家文化数字化战略的深入实施，元宇宙正在以新理念、新业态、新模式与文旅行业发展深度结合，成为文旅行业数字化转型的一个重要领域，文旅元宇宙时代正悄然来临。为此，我们重点研究梳理了元宇宙在文旅行业的十大应用领域、案例以及技术实施企业，以期为地方政府制定相关规划、招商以及文化企业拓展业务提供参考。通过研究发现，当前文旅元宇宙应用主要分布于北京、上海、成都、杭州、西安等经济较为发达，同时拥有丰富旅游资源的区域。其中东部地区较为集中。文旅元宇宙的应用场景，可分为文旅空间类和文旅产业类，共涉及10大应用场景。△图2 文旅元宇宙应用场景
一、元宇宙赋能文化旅游空间发展
文旅实体场景是元宇宙最天然的入口。文旅空间类元宇宙应用，是指通过元宇宙技术赋能景区、乐园、历史古迹、博物馆等旅游景点，突破传统旅游“时”与“空”的局限，使用户获得沉浸感和科技感体验。主要涉及4大场景：以3D数字空间、AR数字化景区为代表的数字旅游景区，以数字博物馆、数字艺术展览为代表的数字公共空间。
△图4 文化旅游空间类元宇宙应用场景示意
场景一：3D数字空间
元宇宙为文旅景区提供了数字孪生建模、3D渲染、全息成像等多种技术手段和“随叫随到”、沉浸式的旅游服务体验。
景区自然生态景观可利用卫星遥感、卫星成像、地图、现场测绘和GIS等技术采集和生成基础景区地理3D信息模型，对于树木、草坪、水体等大量由相似自然物体组成的大面积自然景观，可对单一自然物体详细建模，再用AI技术自动补充剩余物体对象。再利用数字孪生技术构建数字孪生空间，通过元宇宙景区节点延伸到其他景区空间，最终形成景区相互连接的3D数字空间网络。景区3D数字空间的建成可作为线下旅游的补充，为游客提供低成本、便捷、身临其境、沉浸式地非接触旅游体验，游客可通过家庭头戴显示设备或全息影像投影实现景区全方位360°参观游览。“张家界星球”是首个运用XR融合互动技术，可沉浸式观赏元宇宙万千奇峰的平台。运用5G、UE5游戏引擎、云端GPU实时渲染等多项融合技术，通过数字孪生构建张家界景区虚拟世界，还原了张家界武陵源景区（张家界国家森林公园）的万千奇峰。“张家界星球”项目采用了基于贴近摄影测量技术的数字化模型，精度达毫米级，既能全方位查看景区地灾隐患点周边裂缝并精准计算地质危岩体的长宽高、面积和土石方量信息，同时能对景区每一处细节进行立体、清晰的数字化虚拟呈现。“张家界星球”项目创下贴近摄影测量技术数字化复刻大面积自然景观等3个国内纪录。通过1:1还原张家界实景，打造“可看、可用、可及”的实景三维张家界，让城市在地图上“站”起来，用数字化成果表达现实世界中真实的地形地貌、山川湖海，可以看到整个张家界的“骨架”和“血肉”，结合VR技术让游客线上即可游览现实张家界的秀美山水，直观感受张家界旅游城市风貌品质。实景三维技术成果成为“张家界星球”的数据底座，游客无需下载，只需要使用智能手机，就能随时随地欣赏张家界多时态、多视角、多场景的美景。在手机端，通过手指移动屏幕左右两侧的方向键盘，用户可以调整观看视角。画面左上角的山峰图标会呈现7个观看视角，分别为全景、观景台、俯视、仰视、高飞、低飞、乾坤柱处。AR技术与景区的结合，能够实时地将虚拟模型或场景与现实环境融合，为游客带来更多探索式游览的乐趣。目前，AR实景互动、AR赋能IP、AR赋能建筑和AR地图导航是实现AR数字化景区的主流方式。
AR实景互动。借助AR技术，游客在景区通过手机或者AR眼镜参与到历史事件还原，甚至可以扮演历史人物沉浸式地参与游戏解密、AR寻宝以及剧本杀等体验。全新的数字内容与线下空间充分融合，能够为景区运营带来持续性的价值。AR赋能IP，打造吸引游客的特色元素。很多文旅景区开始运用元宇宙技术打造景区IP，游客可以与特色IP进行AR合影，体验与IP联动开发的AR互动游戏以及AR纪念品等。AR赋能建筑。设计师可以基于文旅景区本身借助AR技术为用户呈现出更加震撼、富有沉浸感的视觉效果，给景区建筑带来更多创新的可能。AR地图导航。AR景区导航系统可以实现快速定位，提高出行效率，提升景区体验和管理水平。景区通过AR技术为游客提供了360°沉浸式体验。真正实现人、景、物的多维度实时交互体验。2021年，拈花湾文旅成立了无锡拈花云科技服务有限公司，旨在搭建统一的数据智能平台，形成涵盖全流程智慧游园服务、线上线下一体化运营、数据分析解读、全面数字化管理、搭建数字化平台等方面的全产业链集成服务。智慧旅游方面，拈花湾景区小程序“拈花码”。在拈花湾·禅意小镇，游客可以凭“拈花码”一码通行景区、畅享景区服务，一体化导览可以智能推荐游览路线、服务游园场景，还有电子管家提供VIP尊享服务，智慧大屏实现销售、客流、安全、车辆调度、应急等一系列运营整合。2022年春季，拈花湾·禅意小镇迎来“赏花季”，其间，景区借助“拈花码”小程序将AR体验与樱花季场景融合，并策划线上小游戏增强游客的互动趣味性。元宇宙体验方面，拈花湾“沉浸式夜游禅意小镇”元宇宙沉浸式实景体验项目采用大空间点云定位技术，以景区地标拈花塔、鹿鸣谷为现实背景，将虚拟与现实融合，打造了沉浸式的游园体验。游客可以通过MR眼镜，感受到元宇宙视频中虚实结合的震撼场景。拈花湾景区推出了AR影片《梦回唐樱》以及虚拟数字形象3D小鹿“鹿樱樱”，供游客线上观赏。在虎年元宵期间，拈花湾景区推出“拈花湾打开元宇宙传送门”的短视频。以景区地标拈花塔为视觉核心，运用AR、5G高新视频、数字孪生等数字技术，相继呈现菩提树、拈花指、金色福虎等拈花湾·禅意小镇核心标签以及节庆代表符号，将景区特色和节庆祝福巧妙融合，呈现出让人惊喜的视觉艺术魅力。2022年元宵节，拈花湾禅意小镇推出了元宇宙沉浸式实景体验项目。景区以拈花塔为中心，利用AR、5G高新视频、数字孪生等技术展现了一场元宇宙灯光秀。目前，在各级政府备案的博物馆数量5000多家。随着文博内容的数字化突飞猛进，大量的博物馆展览采用了多种形式的数字技术，使展览的形式愈发生动多样，为元宇宙文博的发展奠定了基础。
目前，元宇宙在博物馆展览领域的应用，主要包括虚拟博物馆和VR/AR赋能线下博物馆。虚拟博物馆方面，有的博物馆通过数字图像采集、云计算和人工智能等新技术，进行博物馆文物数字化扫描、归档和云端永久保存。2019年故宫博物院和腾讯签署合作协议，通过利用“数字化+云化+AI化”完成文物的采集、存储、展示等活动，助力建设“数字故宫”。VR/AR赋能线下博物馆方面，元宇宙“虚实结合”的理念能够帮助博物馆获得“重生”，借助VR/AR等增强现实技术、移动电子设备等，物理景点的可探索性将被大大提高。以自然历史博物馆通过AR应用为例，通过应用程序，访问者可以将手机覆盖在化石上，并看见动物“原地复活”，与化石有关的背景也将栩栩如生被展示出来。中国大运河博物馆位于江苏省扬州市广陵区，通过数字技术活化千年历史文物，再现中国大运河的前世今生，为游客带来沉浸式体验。一是通过重塑大型沉浸式古代场景，让观众回溯千年的历史。在沉浸式古代场景复原方面，大运河博物馆将康熙年间的豪华客船“沙飞船”以1：1.4的比例精致还原。通过互动屏、AR增强现实等多媒体交互技术再现古代舟楫。船舱外侧是高度约9米、周长约62米的360°环幕，结合360度环幕投影，为游客开启虚实结合的沉浸式之旅。二是通过打造360°多媒体循环剧场，让观众在多维的空间中全面感知文化生命力，使博物馆的文化教育和娱乐体验达到最佳融合。在展现运河文化为主题的“河之恋”数字化专题展厅当中，以“水”、“运”、“诗”、“画”四个篇章共同打造出虚拟空间体验，突出声、光、电、形、色等方面的流动效果，营造出极具新意的沉浸式体验。三是设计“知识展示+密室逃脱”的互动体验，让观众在游戏的乐趣中获得个性化的文化教育体验。古风二次元场景中，观众化身监水司使者，跟随卷宗《监水司密案》的指引，寻找千丝万缕的线索，操作各种机关和道具，拨开层层迷雾，揭开运河的秘密。在趣味性的体验中对运河航运、船只驾驶、管理机构、沿线水利、漕粮仓储等知识形成切实的理解。在元宇宙应用方面，数字艺术展览与数字博物馆有异曲同工的展现形式。虚拟艺术馆，构建平行于物理世界、跨越虚拟与现实、永久共存的多人互动空间。用户拥有专属虚拟化身，随时随地关注参展画廊的展讯，实现全景式、开放式的逛展体验。元宇宙赋能线下艺术馆，提供多样化的沉浸式体验。通过全息投影、3D Mapping、VR、AR、交互传感等技术，利用多通道投影融合技术将展品完整地投映到一个封闭空间中的墙壁及地面上，利用光影和声效等形成一种动态的封闭式空间，为观者带来代入式体验虚拟和现实不断转换的机会，为观者带来一种前所未有的、身临其境的震撼享受。d'strict是一家将原创艺术内容与顶尖数字媒体技术结合，打造极致沉浸空间体验的创意设计公司。在艺术(ART)与技术(TECHNOLOGY)相结合的“数字设计”领域打造着令人耳目一新的创意成果。ARTE MUSEUM以“永恒的自然（ETERNAL NATURE）”为主题，将“自然”作为创作核心，通过视觉创意与Mapping投影、多方位影像控制、传感器交互等多种数字媒体技术的综合运用，实现不受时间和空间限制的永恒自然。为了从视觉、听觉、嗅觉等方面营造更丰富的全沉浸式体验，ARTE MUSEUM以花园、海滩、虫洞和星星为意向载体，以其震撼的视觉效果、感性的声音、优雅的香味，为游客提供了完美的身临其境的体验。花园，以济州岛的自然和西方美术史为素材，进行约30分钟的沉浸式媒体艺术表演。海滩，巨大的镜子映射出天边极光的颜色，地面上绵延不断的“海滩”向脚边汹涌而来，耳边尽是海浪的声音。虫洞，变形的图像与震撼的音乐相互配合，为参观者营造出宇宙漫游般的奇妙体验；黑暗中现代感的光影变化，驱使游客不停歇的探索超越时空的浩渺宇宙。
星星，由纸星球打造的宇宙世界，一个个纸星球如一盏盏明灯，悬挂于“空中”，漫步其中，如临梦幻仙境。
二、元宇宙赋能文旅产业升级
元宇宙所带来的沉浸式新体验正成为优化文旅体验方式、重塑文旅产业格局、助力产业实现瓶颈突破的重要力量，推动整个文旅产业的升级。△图6 文化旅游产业类元宇宙应用场景示意
场景五：文化演艺
元宇宙与文化演艺的深度融合，具有身临其境的内容呈现和角色互换观看体验的特点。元宇宙的应用能够打破舞台固有的时空限制，打造更为宽阔且真实的演出空间，极大地刺激观众的感官。
元宇宙为文化演艺行业提供3D渲染、虚拟现实（VR）、全息投影等多种新兴技术手段，将表演时的舞台声音、景色以及3D画面实时投放在观众眼前，让观众多感官、全方位地沉浸体验演出时的情境和气氛，深度融入到故事当中。同时，元宇宙的技术应用，还能够打破舞台角色的禁锢。在演出表演中，观众可以选择通过数字虚拟人物作为演员投入到表演当中，真正实现了角色互换，极大地延展了观众的体验广度。《夜上黄鹤楼》以黄鹤楼公园为载体，围绕特有的历史文化，采用声、光、电、舞、美、化结合的手法，通过VR、全息投影等数字科技，打造集实景化、沉浸式、体验型于一体的文化旅游演艺。利用黄鹤楼主楼体、崔颗题诗壁、诗碑廊、鹅池等经典景点作为创造数字画面的承载体，以黄鹤楼的前世今生、辛氏酒楼、黄鹤白云为创作内容，进行数字画面创作、设计、制作，将黄鹤楼特有的历史文化融入艺术表演，将黄鹤楼打造成城市夜游体验新地标。《夜上黄鹤楼》采用了激光投影、激光互动、前景纱屏、演员影像互动、3D动画灯光、高压水雾等多项光影创新技术，实现了光影技术与艺术的完美融合，演艺内容包括辛氏沽酒、崔李题诗、岳飞点兵、仙子起舞以及黄鹤楼变迁等沉浸式故事场景。同时，为了让千年名楼黄鹤楼变得更加鲜活立体，主楼前设置了12块移动屏，使用投影技术将历史画卷徐徐展开，串联起历史与未来。游客既可深入体验黄鹤楼文化，在多个场景中拍照“打卡”，也可登楼赏月或纵览长江灯光秀，从全新的视角体验“大江、大湖、大武汉”的雄奇隽美。随着游戏3D渲染质量的要求越来越高，对游戏地图和环境追求极度的逼真，旅游景点在元宇宙中可以成为一个数字化孪生节点。
数字化游戏空间可作为通用游戏背景资源，游戏空间IP可在多个游戏间实现情节衔接，从而在游戏人文、历史、地域等故事背景上扩展元宇宙游戏的耐玩性、趣味性和逻辑严谨性。通过对景区进行一次性数字化建模，将景点的历史、人文、地域与物理空间结合，打造数字化IP，向游戏服务提供构件化、按需组装的游戏背景服务。从具体实现来说，可以对建筑物、知名景点构建数字化空间和物品模型，也可以利用元宇宙庞大的时空模型，对人文景观进行反向模拟和推演历史演变轨迹，配合历史虚拟人物塑造出一个更加丰富饱满的人文数字景观环境。在这一过程中，元宇宙的入局能够帮助游戏从虚拟走进现实，将游戏的趣味性和可探索性与旅游景观联系起来，实现实地景区资源向元宇宙景区游戏空间的转变。在有限的景点资源之间建立跨区域的游戏元宇宙，使更多的游戏情节设计实现逻辑自洽。2021年，韩国政府确定了《旅游产业复苏及再跃进方案》，计划推进元宇宙等虚拟旅游与实际访客智慧旅游的“双轨”体系，利用元宇宙平台，构建融合韩国主要景点、人气影视剧取景地等的“韩国旅游元宇宙平台”。其中，韩国的仁川开放港是第一个创建智能旅游城市的选定区域。目前正在通过建设智能生态系统和环境来发展智能旅游城市。在虚拟游戏方面，基于仁川港的外观建立了一款沙盒游戏—Incheoncraft，为无法亲自参观的游客创造出一种不被限制的旅游方式。玩家以“化身”形式自由探索虚拟世界，支持用户以全新的角色进行探索、社交和创作。在IncheonCraft中，用户可以通过历史人物体验历史事件，在游戏中学习仁川的历史和文化。在智慧旅游方面，仁川设计的AR服务通过智能手机提供单向互动内容。例如，景区提供AR导航服务和AR地图，游客能够根据历史人物的指引，“穿越”回该景点的重要历史时刻，饱览当时的风土人情。此外，景区还推出了“Operation Incheon”（“仁川行动”游戏），向游客提出游戏任务，以有奖参与的方式增加旅游的吸引力。此外，仁川还制定了“VR/AR产业中长期发展战略”，以推进和发展本地内容产业，并推出“仁川VR/AR制作支持中心”。该中心支持内容开发，免费提供AR和VR设备，培养专业人才，并通过产学研合作，孵化具有被证明有效的内容公司。国际展览业协会（UFI）发布的《行业合作伙伴基准调查报告》显示，66%的受访者在未来会展活动中对虚拟现实的应用有很高需求。元宇宙数字化会展具有突破时空限制、沉浸式体验、可重复利用的特点。用户无论身在何处，无论何时，都能够立即进入企业的虚拟展台或展厅参加企业的线上展览展示活动，大大提高了企业的展示曝光范围。“元宇宙+会展”集合了各类虚拟技术的应用，打造了无限接近线下见面交流的社交体验，能够充分调动观众的参与感，增强线上办展的互动展示效果。同时，元宇宙能够提供多元场景选择。现实世界中，租赁场地需要预约，并且场地、布置等都是一次性租用。虚拟空间则可以突破这些束缚，主办方可以发挥想象力，搭建不同风格场景，并且搭建完成后的场景可以重复使用。
案例：方糖星球元宇宙会展
在微媒七周年活动中，方糖星球为微媒及其联合品牌量身打造了一个元宇宙会展厅，开启了一场元宇宙品牌营销活动。
为了让用户实现“从在线到在场”“从旁观者到参与者”的体验转变。方糖星球为微媒搭建了一个专属会场，整个会场由品牌区、案例区、主舞台区、会客区、游戏区五大区域构成，并设置专属NPC，充分满足品牌方不同活动需求。
品牌区、案例区是方糖星球为品牌方打造的展台，品牌方可在这个区域嵌入官方界面、主营业务、过往案例等想传播给用户的相关产品信息，嵌入模块支持视频、小程序、H5页面等多种宣传形式，充分展示其产品能力。
主舞台区提供大屏支持品牌方作直播、演讲、放映产宣视频，灵活放映模式方便主办方根据活动进程随时调换播放内容。用户可聚集在观众席观看嘉宾直播，并通过即时音视频实时与嘉宾“云”互动，也可与身边参与者围绕演讲话题进行无障碍交流。
会客区是实现客户转化的重要区域，在用户体验完产品产生兴趣和疑问可直接预约主舞台旁的会客室（私密区），与品牌方单独交流，直接沟通合作意向，最大程度降低客户流失率。
游戏区则通过大屏进行互动游戏，包含了摇一摇游戏、红包雨、酷炫抽奖、颁奖典礼等各类互动，为参会者创造出新奇好玩的参会体验。
此外，会场内还布置了数个品牌专属NPC，模拟线下真实场景中的人员指引，给用户提供信息导航，让用户不仅在场景内拥有自己的“数字替身”，还能跟现场NPC真实互动并被“服务”，从而得到真实沉浸的参展体验。
场景八：影视综艺
从数字虚拟人到虚拟制片，影视业也正在逐步探索与元宇宙的接入方式，不断开启新的想象空间。目前，元宇宙赋能影视综艺主要集中在虚拟人物和虚拟制片两大方面。
虚拟人物指运用数字技术创造出来的、与人类形象接近的数字化人物形象。虚拟数字人主要有两种呈现方式，虚拟IP偶像和虚拟世界第二分身。虚拟IP偶像，通过绘画、动画、CG等形式制作，以特定目的打造不以实体形式存在的偶像，具有极高的商业化变现能力。虚拟世界第二分身，以真人来驱动，人们可以借助虚拟分身在元宇宙进行娱乐、社交、创作。虚拟制片是指虚拟场景和现实制作相结合的制片方式。基于Vicon、Qualisys、Xsens、Norton等精密光学运动捕捉、惯性运动捕捉和3D定位跟踪系统研发出的FEEL Hyperfusion技术，可满足不同应用场景下，多人高精度混合动作捕捉，实现数字人在形象和交互上将更加真实自然。在2023年北京台春晚上，通过虚拟人技术“复活”的虚拟人邓丽君作为“神秘嘉宾”空降登场，与王心凌、韩雪同屏演唱《我只在乎你》，上演了跨越时空的震撼联唱。在趋于实时的虚拟人打造手段，相对完善的虚拟人展演矩阵和逐渐丰富的虚拟人实践经验加持下，三代甜系歌者的跨次元合体实现了感官体验的升维再造。邓丽君“复活”整合了全球领先的面部捕捉、动作捕捉及顶级特效技术，采用了融合机器学习加持下的高阶渲染系统“Mystique Live”。这项技术曾经为《复仇者联盟》中为“灭霸”的实时捕捉、渲染、驱动倾斜提供极大帮助。据酷云互动数据显示，本次北京台春晚平均收视率突破了1.39%，登顶同时段卫视直播关注度榜首；#虚拟邓丽君#、#邓丽君王心凌韩雪同台合唱#等话题相继冲上微博热搜及抖音热榜高位。传统的文旅文创产品普遍存在同质化、缺少独特性、粗制滥造和价格偏高等问题。数字藏品产业作为现阶段元宇宙代表性领域之一，对于推动文创产业数字化转型有着重要的意义。
在数字文创产品开发过程中，各方付出与回报更透明，共同完成数字藏品的设计、制造、发行。共建共营的合作方式，不仅可以为每位游客提供独一无二的个性化商品，还能集众人之力解决文创衍生品在独特性、价格和质量方面的困扰。由于数字藏品具备区块链认证属性，发布具有独特艺术效果的产品，能够增加产品的艺术增值空间。同时，数字藏品发行的低成本和真实可靠保障，增加了产品的投资和市场价值。2022年4月，由清华大学出版社与琥珀数字艺术合作开发的3500份《山海经》系列首款数字藏品《精卫》于正式对外发售，仅用时3分钟便全部售罄。此次尝试，是清华大学出版社在出版领域数字化转型升级过程中一次积极的探索，也是国内出版机构积极拥抱元宇宙浪潮的典型案例。清华版《山海经》数字藏品包括五大系列，除分属女神系列的首款数字藏品《精卫》外，还有神、天地通道、龙元素、鸟元素四个系列。依托区块链技术独有的去中心化、公开透明、不可篡改等优势，经平台发售的每份数字藏品都拥有独一无二、不可篡改、可实时查验的ID。依托山海经故事中的知名传统文化IP，传统文化的内在价值将在元宇宙时代生动再现。通过元宇宙的技术加持，将为文化产业发展和实现中华传统文化的“IP元宇宙化”创造新的机遇。随着元宇宙概念的迅猛崛起，人们逐渐发现基于实景、实地体验的传统文旅体验方式需要增加一个新的维度——数字空间。随着VR、AR等技术的兴起和应用，元宇宙与文化主题活动的结合，正在迅速改变着文化传播的格局。
依托于虚拟现实（VR）、增强现实（AR）、扩展现实（XR）等高新技术，元宇宙具有多感官延伸、高度沉浸等突出特征。通过元宇宙为文化主题活动赋能，将使参与者最大限度地参与到主题活动中，获得角色扮演、身份转换、情景交流、情景交互等具有感官沉浸体验、心灵极致体验和文化深度体验的高级参与感。在元宇宙与文化相碰撞过程中，文化主题活动首先摆脱了传统实物与空间的束缚，做到完全的数字化与深度虚拟。文化的展示空间将不再是传统的现实物理空间。地理阻隔、交通受限、语言相异往往会限制文化发展，但借助于元宇宙，未来文化事业、产业、行业将突破地理偏远、交通不便、语言不通等障碍限制，文化传播的广度和深度将进一步延展。依托上海东方明珠，风语筑元宇宙团队与上海东方明珠及光明集团旗下的冠生园团队联袂推出国货品牌“大白兔”拜年AR秀。以“快乐无界，点亮城市”为主题，用数字科技为大家送上新春祝福，唤醒了人们对大白兔奶糖的记忆。设计团队依托于AR技术专门设计了大白兔朝四周撒糖的交互动作。这一撒糖方式使得大白兔更加逼真和元宇宙感十足，也让童年回忆的经典形象和上海人民实现了奇妙相遇与亲密互动，焕发出传统年味，解锁更多新玩法。本次拜年AR秀是大白兔品牌作为老国货守正创新的一次尝试。通过元宇宙技术进行创意营销，让大白兔不仅仅只停留在广大消费者的童年记忆中。
在当前数字化和智能化浪潮的推动下，文旅元宇宙技术已成为一个备受瞩目的领域。为了实现这一技术的落地，需要有一系列相关企业参与其中。因此，我们对现有文旅元宇宙技术实施相关企业进行了梳理。
☉浙江省元宇宙2023年工作要点：十六大任务、定量指标、倒排时间
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